28 лет  на рынке 
 35 офисов  по всей России 
 80 000  клиентов

Технический центр АНТИвор

Гарантированная работа оборудования в любом городе страны!

Мы осуществляем:

Установку
Ремонт
Сервис
Мониторинг

Компания АНТИвор с самого начала своей работы придаёт большое значение организации службы технической поддержки клиентов. Мы понимаем, насколько важны для наших клиентов профессиональное оперативное обслуживание, круглосуточная техподдержка и быстрый ремонт в случае возникновения неполадок.

Мы работаем с:

Осуществляем поддержку оборудования:

А также:

Nedap
Сheckpoint
Dexilon
BMI
Crosspoint
Gateway
Другое

Центры технического обслуживания АНТИвор, расположенные по всей территории России, занимаются всеми вопросами, связанными с монтажом, пусконаладкой и поддержкой противокражного оборудования, систем подсчёта посетителей и RFID-систем.

Ремонт оборудования

  • В любом городе России
  • В удобное время
  • Любой сложности

Сломалось оборудование? Мы знаем, как починить! Заполните заявку:

Технический центр АНТИвор

Оперативность

Поддержка 24/7. Консультация администратора. Оперативный выезд инженера. Офисы по всей России

Профессионалы

Регулярные тренинги и семинары, а также наличие тестовой лаборатории делают нас профессионалами своего дела

Любой ремонт

Многолетний опыт монтажа и пусконаладки, позволяет проводить любой ремонт и обслуживание оборудования мировых производителей

Качество

При обслуживании и диагностике систем используют самое современное и качественное оборудование

Удалённая сервисная служба

Знает о поломке ещё до Вашего звонка

В режиме реального времени, отдел мониторинга фиксирует рабочее состояние оборудования. В случае поломки, проводится удалённый осмотр и настройка системы, что позволяет решить задачу в тот же час без выезда инженера.

Благодаря возможности удалённого обслуживания - не нужно ориентироваться на график работы Торгового Центра. Настройка происходит практически мгновенно!

Минимум выездов на объект! Сотрудник отдела мониторинга подключается к магазину, диагностирует и удалённо настраивает противокражное оборудование.

Работа противокражных систем под Вашим строгим контролем и отдела мониторинга

Самая быстрая реакция на инцидент

Устранение поломки
удалённо по телефону

45% поломок антикражных систем можно решить с помощью консультации технической поддержки по телефону. Ответ на решение Вы получаете сразу в день обращения. Максимальный срок решения задачи 20 минут.

Устранение поломки
силами технической поддержки мониторинга

При подключении услуги удалённого мониторинга, инцидент регистрируется еще до Вашего звонка. В таком случае настройка оборудования происходит удалённо и задача решается не более чем за полчаса.

Выезд на объект
в любую точку страны

При необходимости присутствия квалифицированного инженера АНТИвор, выезд на объект происходит не более чем за 3 дня в любой город России.

Нужна консультация технического специалиста?

Опишите свою задачу - мы её решим

Тарифные планы

Разовый выезд инженера


    Входит:
  • - осмотр
  • - установка/монтаж/ремонт* противокражной системы на месте
  • - настройка оборудования

* в случаях если ремонт возможно произвести на объекте

Абонентское техническое обслуживание

В течение одного года
    Входит:
  • - техническая поддержка
    по телефону
  • - обслуживание антикражных систем
  • - неограниченное количество выездов инженера на объект

Удалённое техническое обслуживание

В течение одного года
    Входит:
  • - мониторинг состояния работы оборудования в режиме реального времени
  • - удалённая настройка оборудования
  • - техническая поддержка
    по телефону
Написать в Telegram